Política de privacidad

David Gharai — Trackivo

Calle Los Arenales 12, 35560 El Cuchillo, Las Palmas, España

Email : contact@trackivo.fr

Trackivo recopila únicamente los datos estrictamente necesarios para el funcionamiento del servicio:

• Dirección de correo electrónico : durante la creación de la cuenta, para la autenticación y las comunicaciones relacionadas con el servicio
• Datos de uso : URLs de anuncios de Airbnb añadidas por el usuario, resultados de búsquedas e historial de utilización de créditos
• Datos de facturación : procesados exclusivamente por Lemon Squeezy — Trackivo no tiene acceso a los datos bancarios

• Creación y gestión de la cuenta de usuario
• Prestación del servicio de monitorización competitiva
• Gestión de la suscripción y de los créditos
• Envío de correos electrónicos transaccionales (confirmación de cuenta, restablecimiento de contraseña)
• Atención al cliente

Trackivo utiliza los siguientes proveedores de servicios:

• Supabase (base de datos) — alojado en Europa (Irlanda)
• Vercel (alojamiento) — Estados Unidos, cubierto por las cláusulas contractuales tipo
• Lemon Squeezy (pagos) — procesa los datos de facturación
• Resend (correos electrónicos transaccionales) — Estados Unidos, cubierto por las cláusulas contractuales tipo
• Apify (scraping) — procesa únicamente URLs públicas de Airbnb, sin datos personales

• Datos de la cuenta: conservados mientras la cuenta permanezca activa y eliminados en los 30 días posteriores a su cierre
• Datos de facturación: conservados durante 10 años conforme a las obligaciones legales (gestionados por Lemon Squeezy)

De conformidad con el RGPD, usted dispone de los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a sus datos
• Derecho de rectificación
• Derecho de supresión (la eliminación de la cuenta está disponible en la configuración)
• Derecho a la portabilidad de los datos
• Derecho de oposición

Para ejercer estos derechos: contact@trackivo.fr